Линда, откуда австрийскому страховому агенту знать, что включено в вашу итальянскую госстраховку?
***
По-моему, на сайте вашей госстраховки должна быть инфа
***
Про австрийскую знаю точно - если какое-нибудь заболевание в австрии не лечится, то оплачивают лечение за границей.
Например, некоторые дерматологические заболевания отправляют лечить на мертвое море в израиль. За счёт кассы.
В италии наверно похожие порядки 