mila, cуществует такая организация – mieterschutzverband, в которой можно за небольшие деньги получить одноразовую консультацию, см. сообщение 25.
Бесплатно консультируют в консументеншутц, я писала в соседней теме 
PS.
В консументеншутц по вопросам жилья есть отдел: Bauen & Wohnen